Bizflow 이용약관

제1장 총칙

이 약관은 Bizflow(이하 “회사”)가 제공하는 비즈니스 소프트웨어 개발 서비스, 교육용 정보상품, 물리적 제품의 이용과 관련된 조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

1. “서비스”란 회사가 개발 일정 및 자원을 배정하여 제공하는 맞춤형 소프트웨어 개발을 말합니다.
2. “정보상품”이란 온라인으로 제공되는 강의, 가이드, 문서 등의 디지털 콘텐츠를 말합니다.
3. “물품”이란 회사가 배송하는 실물 제품을 말합니다.

이용계약은 고객이 신청서를 제출하고 회사가 이를 승인함으로써 성립됩니다.

결제는 회사가 지정한 방법에 따라 진행되며, 청구 내역은 이메일로 안내됩니다.

환불 요청은 문의 양식 페이지를 통해 접수합니다. 요청 처리 기간은 접수 후 5영업일 이내이며, 환불은 결제하신 원래 수단으로 진행됩니다.

1. 서비스 시작 전에는 전액 환불 또는 동일 조건으로 다른 일정으로 이전이 가능합니다.
2. 서비스 일정 조율 완료 또는 개발 작업이 착수된 이후에는 환불이 불가합니다. 이는 맞춤형 일정 관리 및 개발팀 리소스가 배정되어 발생하는 비용을 감안한 조치입니다.

다운로드가 완료되지 않았거나 제공된 정보상품의 내용이 약관과 현저히 다를 경우, 구매일로부터 7일 이내 전액 환불이 가능합니다. 이미 다운로드하여 자료의 가치가 현저히 감소된 경우 환불이 불가합니다.

물품은 수령일로부터 7일 이내 미개봉 상태에 한해 반품 및 전액 환불이 가능합니다. 개봉 또는 사용 흔적이 있는 경우 환불이 불가합니다. 반품 비용은 고객 부담입니다.

회사는 안정적 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 불가항력적인 사유 발생 시 지연 또는 중단될 수 있습니다.

주소: 대한민국 서울특별시 마포구 마포대로 63
전화: +821054160624
사업자등록번호: 8299120157
버전: 2026년